- Reconocer las distracciones más frecuentes y tratar de aislarlas: con la finalidad de prestar más atención a lo que se esta diciendo
- Recordar las razones de porque es buen escuchar: recordar que en algún momento los roles son al contrario y a mi me gustaría que me prestaran atención
- Tener una mente abierta para tratar temas controvertidos o no interesantes desde mi opinión: Nunca estar cerrados temas diferentes y recordar que cada quien puede poseer su punto de vista y es respetado
- Tratar de encontrar un punto neutral: No cerrarme y ayudar a que la conversación sea mas tranquila sin causar conflictos
miércoles, 28 de noviembre de 2018
Acciones para mejorar la escucha activa
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