miércoles, 28 de noviembre de 2018

Acciones para mejorar la escucha activa

  1. Reconocer las distracciones más frecuentes y tratar de aislarlas: con la finalidad de prestar más atención a lo que se esta diciendo
  2. Recordar las razones de porque es buen escuchar: recordar que en algún momento los roles son al  contrario y a mi me gustaría que me prestaran atención
  3. Tener una mente abierta para tratar temas controvertidos o no interesantes desde mi opinión: Nunca estar cerrados temas diferentes y recordar que cada quien puede poseer su punto de vista y es respetado
  4. Tratar de encontrar un punto neutral: No cerrarme y ayudar a que la conversación sea mas tranquila sin causar conflictos
     

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